特定商取引法に基づく表記

• 搬送距離に応じた距離料金
• 深夜・早朝（21時〜翌8時）・休日の割増料金（+3,300円〜）
• 高速道路・有料道路の通行料金（実費）
• 特殊作業（車両転倒・落下・水没等の引き上げ作業）にかかる追加料金
• 待機料金（現場でお客様対応により作業開始が遅延した場合）
• 駐車料金・搬送先指定先での荷降し料金（該当する場合）
• 車両保管料：搬送後、お客様による引取りが1週間を超える場合、 1日あたり3,000円の保管料を申し受けます

原則として、作業開始前に現場でのお支払い（前払い精算）となります。 緊急時等により事前精算が困難な場合は、お電話にてご相談ください。

保険会社・共済経由のご依頼については、当該保険会社・共済との間で精算いたします。

お支払いが完了するまでは、当社は車両を担保として留置することがあります （民法第295条に基づく留置権の行使）。

本サービスは、お客様の緊急のご依頼に基づき現場へ出動する即時役務提供型のサービスです。 そのため、特定商取引法上のクーリング・オフ制度の適用対象外となります。

• 出動前のキャンセル：無料
• 出動中（現場到着前）のキャンセル：出動にかかった実費相当をご請求する場合があります
• 現場到着後のキャンセル：出動料および基本作業料相当をご請求いたします
• 作業完了後のキャンセルはできません

なお、当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供ができなかった場合は、既にお支払いいただいた料金を全額返金いたします。

サービス提供時、トラブル・盗難防止および車両所有者の確認のため、 運転免許証および車検証のご提示をお願いする場合があります。

ご提示いただいた情報は、個人情報保護法および当社プライバシーポリシーに従い、 厳重に管理し、サービス提供・料金精算・保険対応以外の目的には使用いたしません。